Запрос на удаление данных
Этот перевод предоставлен для справки. Официальным текстом является версия на корейском языке; в случае расхождений преимущественную силу имеет корейская версия.
| Приложение | Flexfetti — пакет Google Play kr.flexfetti.app |
|---|---|
| Разработчик | ZOOPITER Soft Corp. ((주)주피터소프트) |
| Контакты | yoonho@zoopiter.co.kr |
В Flexfetti нет учётных записей. Мы не запрашиваем имя, адрес электронной почты и номер телефона, а на сервере хранится лишь минимальная информация на уровне установки.
1. Удаление прямо в Приложении (рекомендуется)
- Откройте приложение Flexfetti.
- Перейдите в настройки.
- Нажмите «Удалить мои данные с сервера» и подтвердите. Удаление выполняется немедленно.
Это удаление также является отзывом согласия на использование информации о местоположении. Если позднее вы снова воспользуетесь функциями местоположения, согласие будет запрошено повторно.
2. Какие данные удаляются
| Данные | Действие |
|---|---|
| Ваши публичные дропы (координаты, якоря, суммы, записки) | Немедленно скрываются, координаты уничтожаются |
| Отправленные и полученные записки и благодарности | Немедленно удаляются |
| Токен push-уведомлений | Немедленно удаляется |
| Волшебные свитки и карты, ожидающие выдачи | Немедленно удаляются |
| Связи с друзьями, список блокировки, созданные вами комнаты «Флекс вместе» | Немедленно удаляются |
| Записи о согласии на использование местоположения, местоположение последнего запроса и ваши записи об использовании и предоставлении информации о местоположении | Немедленно уничтожаются |
| Якоря «Запомненное пространство» в помещениях, сохранённые на устройстве (Google Cloud Anchors) | В Google направляется запрос на удаление |
3. Какие данные сохраняются и как долго
| Данные | Срок хранения и причина |
|---|---|
| Минимальная запись об установке (ID установки, время создания, возрастная группа, статус ограничений, время использования функции «Переезд на новый телефон») | 180 дней после последнего использования — для соблюдения правил предотвращения злоупотреблений, таких как 24-часовое ожидание после новой установки и однократное использование функции «Переезд на новый телефон» |
| Записи о подборе | 30 дней — предотвращение повторной выдачи наград |
| Номера транзакций подтверждения рекламных наград | 2 дня — предотвращение повторной выдачи наград |
| Число использований за день | 7 дней — применение дневных лимитов |
| Записи о дропах с удалёнными координатами | 7 дней |
| Поданные вами жалобы | 180 дней — защита других пользователей и проверка в ходе работы сервиса |
| Данные Firebase Analytics и Crashlytics (не связаны с ID установки) | Удаляются автоматически согласно настройкам хранения Firebase (Analytics — 2 месяца, Crashlytics — 90 дней) |
| Информация, собранная рекламными компаниями | Согласно политике каждой рекламной компании. Удалить или сбросить рекламный идентификатор можно в настройках устройства. |
| Информация, хранящаяся только на устройстве (кошелёк, карты, Волшебные свитки, часы, дропы «Только для меня», фотографии) | На сервере Компании её нет. Она исчезает при удалении Приложения или его данных. Фотографии удаляйте сами из фотогалереи устройства. |
4. Если вы уже удалили Приложение
Поскольку учётных записей нет, Компания не может найти пользователя по имени или адресу электронной почты, а при удалении Приложения с устройства исчезают и сведения об установке, связывающие вас с данными на сервере. В этом случае данные на сервере удаляются автоматически по истечении сроков хранения: публичные дропы — не более 72 часов, записки и благодарности — 30 дней, сведения об установке — 180 дней после последнего использования, записи об информации о местоположении — 6 месяцев, якоря Google «Запомненное пространство» — не более 365 дней.
Если вы хотите удалить данные раньше, отправьте запрос по электронной почте. Если вы сообщите сведения, позволяющие определить данные, например приблизительное местоположение и время публичного дропа, мы удалим данные, которые удастся установить, и сообщим вам о результате.
5. Запрос по электронной почте
- Кому: yoonho@zoopiter.co.kr
- Тема: [Flexfetti] Запрос на удаление данных
- Содержание: суть запроса и (по возможности) приблизительное местоположение и время публичного дропа
- Мы сообщим о результате без промедления, не позднее чем в течение 10 дней (для пользователей, на которых распространяется GDPR, — в течение одного месяца).
- Записи об обработке запроса хранятся 30 дней после обработки, после чего удаляются.