Demande de suppression des données
Cette traduction est fournie à titre indicatif. La version coréenne constitue le texte officiel ; en cas de divergence, la version coréenne prévaut.
| Application | Flexfetti — package Google Play kr.flexfetti.app |
|---|---|
| Développeur | ZOOPITER Soft Corp. ((주)주피터소프트) |
| Contact | yoonho@zoopiter.co.kr |
Flexfetti n’a pas de compte. Nous ne vous demandons ni nom, ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, et seules des informations minimales par installation sont conservées sur le serveur.
1. Supprimer directement dans l’Application (recommandé)
- Ouvrez l’application Flexfetti.
- Accédez aux paramètres.
- Appuyez sur « Supprimer mes données sur le serveur » et confirmez. La suppression est effectuée immédiatement.
Cette suppression vaut également retrait de votre consentement à l’utilisation des informations de localisation. Si vous utilisez à nouveau les fonctions de localisation par la suite, votre consentement vous sera de nouveau demandé.
2. Données supprimées
| Données | Traitement |
|---|---|
| Vos dépôts publics (coordonnées, ancres, montants, « Petit mot ») | Masqués immédiatement et coordonnées détruites |
| « Petit mot » et « Merci » envoyés ou reçus | Supprimés immédiatement |
| Jeton de notification push | Supprimé immédiatement |
| Parchemins magiques et cartes en attente de remise | Supprimés immédiatement |
| Liens d’amitié, liste de blocage et salons « Flex ensemble » que vous avez créés | Supprimés immédiatement |
| Enregistrements de consentement à la localisation, position de la requête la plus récente et vos données de confirmation de l’utilisation et de la communication des informations de localisation | Détruits immédiatement |
| Ancres « Espace mémorisé » d’intérieur enregistrées sur l’appareil (Google Cloud Anchors) | Suppression demandée à Google |
3. Données conservées et durée de conservation
| Données | Durée de conservation et motif |
|---|---|
| Enregistrement d’installation minimal (ID d’installation, heure de création, tranche d’âge, statut de restriction d’utilisation, heure d’utilisation de « Déménager vers un nouveau téléphone ») | 180 jours après la dernière utilisation — pour appliquer les règles de prévention des abus, comme le délai d’attente de 24 heures après une nouvelle installation et l’utilisation unique de « Déménager vers un nouveau téléphone » |
| Historique de ramassage | 30 jours — prévention des récompenses en double |
| Numéros de transaction de vérification des récompenses publicitaires | 2 jours — prévention des récompenses en double |
| Nombre d’utilisations quotidiennes | 7 jours — application des plafonds quotidiens |
| Enregistrements de dépôts dont les coordonnées ont été supprimées | 7 jours |
| Vos signalements | 180 jours — protection des autres utilisateurs et examen opérationnel |
| Données Firebase Analytics et Crashlytics (non liées à l’ID d’installation) | Suppression automatique selon les paramètres de conservation de Firebase (Analytics : 2 mois ; Crashlytics : 90 jours) |
| Informations collectées par les régies publicitaires | Selon la politique de chaque régie publicitaire. Vous pouvez supprimer ou réinitialiser votre identifiant publicitaire dans les paramètres de l’appareil. |
| Informations présentes uniquement sur l’appareil (portefeuille, cartes, Parchemins magiques, montres, dépôts « Moi seul », photos) | Absentes du serveur de la Société. Elles disparaissent lorsque vous supprimez l’Application ou ses données. Supprimez vous-même les photos de la photothèque de l’appareil. |
4. Si vous avez déjà supprimé l’Application
Comme il n’y a pas de compte, la Société ne peut pas vous retrouver à partir d’un nom ou d’une adresse e-mail, et la suppression de l’Application efface aussi de l’appareil les informations d’installation qui vous relient aux données du serveur. Dans ce cas, les données du serveur sont supprimées automatiquement selon leur durée de conservation : dépôts publics au bout de 72 heures au maximum, « Petit mot » et « Merci » au bout de 30 jours, informations d’installation 180 jours après la dernière utilisation, données de confirmation relatives à la localisation au bout de 6 mois, ancres « Espace mémorisé » de Google au bout de 365 jours au maximum.
Si vous souhaitez une suppression plus rapide, envoyez-nous une demande par e-mail. Si vous nous communiquez des informations permettant d’identifier les données, comme la position approximative et l’heure d’un dépôt public, nous supprimerons les données identifiées et vous informerons du résultat.
5. Faire une demande par e-mail
- Destinataire : yoonho@zoopiter.co.kr
- Objet : [Flexfetti] Demande de suppression des données
- Contenu : votre demande et, si possible, la position approximative et l’heure de votre dépôt public
- Nous vous répondons sans délai, au plus tard dans les 10 jours, avec le résultat du traitement (dans un délai d’un mois pour les utilisateurs soumis au RGPD).
- Les enregistrements du traitement de la demande sont conservés 30 jours après le traitement, puis supprimés.